「クライオポート・システムズには、時間外にもかかわらず、発送の予定について電話で問い合わせをしました。Cryoport Systemsは、多くの有益な情報と素晴らしいアドバイスをくれました。このような素晴らしいサービスを受けることは稀であり、新鮮でした。"

「私の細胞は無事に届いただけでなく、クライオポート・システムズのサービスはプロフェッショナルで効率的でした。Cryoport Systemsを強く推薦します。"

「Cryoport Systemsでの仕事は、他の会社での経験と比べ、本当に驚くべき違いでした。以前取引していた運送会社では、"ディープ・フローズン・アカウント "を確立するのに3ヶ月近くかかり、何度も紆余曲折を経なければなりませんでしたが、最終的には、当初から私たちが希望していた発送元であることを知らされていたイスラエルへの、またはイスラエルからの発送を手配できないと知らされました。"

「私たちの組織はクライオポート・システムズとの経験に感銘を受けています。私たちは、サプライチェーンの各段階を通じて、私たちの材料が適切に管理されていると確信しています。Cryoport Systemsは、並外れたカスタマーサービスを提供してくれます。彼らは常に私たちの期待に応えるだけでなく、それ以上のサービスを提供してくれます。昨日の午後遅く、Cryoport Systemsは日本への出荷を調整するために不眠不休で働きました。クライオポート・システムズと仕事ができることを嬉しく思います。"

「患者の腫瘍組織が入った行方不明のクライオポート・システムズのシッパーの迅速な回収に関わったクライオポート・システムズの全員に感謝したい。 荷送人の所在を迅速に突き止め、輸送中に充電することで、患者はこの組織から製造されたワクチンを予定通りに受け取ることができた。 クライオポート・システムズのカスタマーサービスにはとても感謝しています。 クライオポート・システムズが提供するサービスがなければ、私たちの臨床試験は患者に提供されなかったでしょう」。