Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Cryoport
Dernière mise à jour : 20 février 2023
1. Acceptation de la politique de confidentialité
Bienvenue sur le site de Cryoport Systems, LLC (« Cryoport« , « nous » ou « notre« ) et sur notre politique de confidentialité (« politique de confidentialité« ). La présente politique de protection de la vie privée est importante et affecte vos droits légaux ; veuillez donc la lire attentivement.
En accédant ou en utilisant https://www.cryoport.com, et divers produits, sites web et services Cryoport connexes (collectivement, les « Services Cryoport« ), vous acceptez d’être lié par la présente Politique de confidentialité et par toutes les conditions qui y sont incorporées par référence. En utilisant les Services Cryoport et/ou en soumettant ou en collectant des données personnelles via les Services Cryoport, vous acceptez et consentez expressément à nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage de vos informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas et n’acceptez pas les conditions de cette politique de confidentialité, vous ne pouvez pas, et nous ne vous autorisons pas à, accéder, naviguer ou utiliser les services Cryoport.
Notre traitement des informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone, sera effectué conformément aux exigences des lois applicables en matière de protection de la vie privée, y compris, mais sans s’y limiter, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« California Consumer Privacy Act » ouCCPA). »), le California Privacy Rights Act (« CPRA »), le Règlement général sur la protection des données de l’UE (« GDPR« ), le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (« RGPD du Royaume-Uni), et la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE « ). »).
2. Les informations que nous collectons
2.1 Informations personnelles que nous recueillons directement auprès de vous
Nous recevons les informations personnelles telles qu’elles vous sont décrites au moment de la collecte, conformément à votre consentement et/ou lorsque vous nous fournissez volontairement des informations personnelles, y compris :
(1) des informations individuelles (telles que votre adresse électronique et votre numéro de téléphone) ;
(2) des informations sur l’entreprise (telles que l’adresse de votre entreprise) ; et
(3) d’autres informations d’identification que vous choisissez volontairement de nous fournir, y compris, mais sans s’y limiter, des identifiants uniques tels que des mots de passe et des informations personnelles contenues dans les messages que vous nous envoyez.
Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires, qui peuvent être des informations personnelles, comme cela vous est décrit au moment de la collecte ou suite à votre consentement.
2.2 Informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre site
Afin d’accéder et d’utiliser certaines zones ou fonctionnalités des Services Cryoport, vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions certaines informations sur votre utilisation des Services Cryoport par le biais de technologies de suivi ou par d’autres moyens passifs. Votre consentement à l’accès et à l’utilisation de ces informations « collectées passivement » comprend, sans s’y limiter, le nom de domaine du site web qui vous a permis de naviguer vers les Services Cryoport, les moteurs de recherche utilisés, l’adresse de protocole internet (IP) utilisée, le temps passé sur les Services Cryoport, les pages que vous avez consultées sur les Services Cryoport, les autres pages web que vous avez visitées avant et après avoir visité les Services Cryoport, le type d’appareil et/ou de navigateur internet que vous avez, la fréquence de vos visites sur les Services Cryoport, et d’autres statistiques pertinentes (collectivement appelées « données »).Données sur le trafic« ) :
3. Comment nous collectons les informations
Nous recueillons des informations (y compris des informations personnelles et des données de trafic) lorsque vous utilisez et interagissez avec les services Cryoport, et dans certains cas à partir de sources tierces. Ces moyens de collecte sont notamment les suivants
- Lorsque vous accédez aux Services Cryoport, que vous les utilisez ou que vous nous contactez par l’intermédiaire des Services Cryoport.
- Lorsque vous fournissez volontairement des informations par le biais des services Cryoport.
- Si vous utilisez un navigateur à géolocalisation, nous pouvons recevoir des informations sur votre localisation et votre appareil.
- par le biais de cookies, de pixels invisibles, de services d’analyse et d’autres technologies de suivi (collectivement, les « outils de suivi« ).
4. Outils de suivi, publicité comportementale et options de retrait
4.1. Outils de suivi
Nous pouvons utiliser les outils décrits ci-dessous afin de fournir les services Cryoport, de faire de la publicité et de mieux comprendre les utilisateurs.
- Cookies : Les « cookies » sont de petits fichiers informatiques transférés sur votre appareil qui contiennent des informations telles que l’identifiant de l’utilisateur, les préférences de l’utilisateur, les listes des pages visitées et les activités menées lors de l’utilisation des services Cryoport. Nous utilisons des cookies pour : (i) améliorer et adapter les services Cryoport, (ii) personnaliser les publicités, (iii) mesurer les performances, (iv) stocker l’authentification de sorte qu’il n’est pas nécessaire d’entrer à nouveau les informations d’identification, (v) personnaliser l’expérience des utilisateurs, et pour (vi) l’analyse et la prévention de la fraude. Pour plus d’informations sur les cookies, y compris sur la manière de contrôler vos paramètres et préférences en matière de cookies, visitez le site http://www.allaboutCookies.org. Vous pouvez également gérer les cookies dans votre navigateur web (par exemple, Edge, Explorer, Chrome, Safari). Si vous choisissez de modifier vos paramètres, il se peut que certaines fonctions ou caractéristiques des Services Cryoport ne fonctionnent pas comme prévu. Les paragraphes suivants détaillent les types de cookies que nous utilisons et la raison pour laquelle nous les utilisons :
- Cookies absolument nécessaires. Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer sur un site web et d’utiliser ses fonctions. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, comme l’ajout d’articles à une commande en ligne, ne peuvent pas être fournis.
- Cookies de performance et de préférence. Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez les services Cryoport. Les informations collectées comprennent les navigateurs Internet et les systèmes d’exploitation utilisés, le nom de domaine du site Web précédemment visité, le nombre de visites, la durée moyenne de la visite et les pages consultées. Ces cookies ne recueillent pas d’informations permettant de vous identifier personnellement, mais uniquement des informations agrégées et anonymes. Les cookies de performance sont utilisés pour améliorer la convivialité d’un site web et votre expérience.
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- Cookies de fonctionnalité. Ces cookies permettent aux services Cryoport de se souvenir des choix que vous faites (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue préférée ou la zone ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctions améliorées et plus personnelles. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices de caractères et à d’autres parties personnalisables des services Cryoport. Les informations collectées par ces cookies peuvent être anonymes et ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d’autres sites web.
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- Cookies statistiques. Ces cookies aident les propriétaires de sites web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites web en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme.
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- Cookies de marketing. Ces cookies sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web. L’objectif est d’afficher des publicités pertinentes et attrayantes pour l’utilisateur individuel et donc plus intéressantes pour les éditeurs et les annonceurs tiers.
- Balises Web : Les « Web Beacons » (alias GIFs clairs ou pixel tags) sont de minuscules fichiers d’images graphiques intégrés dans une page web ou un e-mail qui peuvent être utilisés pour collecter des informations sur l’utilisation des Services Cryoport. Les informations collectées par les balises Web nous permettent d’analyser le nombre de personnes qui utilisent les services Cryoport, les sites Web d’éditeurs sélectionnés ou qui ouvrent des courriels, et dans quel but.
- Analyse des services web : Nous pouvons utiliser des services d’analyse tiers en relation avec les services Cryoport, y compris, par exemple, pour enregistrer les clics de souris, les mouvements de souris, l’activité de défilement et le texte tapé dans les services Cryoport. Nous utilisons les informations collectées par ces services pour faciliter l’utilisation des Services Cryoport et comme indiqué dans la section 5 (Comment nous utilisons vos informations). Ces services d’analyse ne recueillent généralement pas d’informations personnelles à moins que vous ne les fournissiez volontairement.
- Identifiants d’appareils mobiles : Comme pour les autres outils de suivi, les identifiants des appareils mobiles permettent à Cryoport d’en savoir plus sur les données démographiques et les comportements Internet de nos utilisateurs afin de personnaliser et d’améliorer les services Cryoport. Les identificateurs d’appareils mobiles sont des données stockées sur les appareils mobiles qui permettent de suivre les activités qui s’y déroulent, ainsi que les applications qui y sont installées. Les identifiants des appareils mobiles permettent la collecte d’informations personnelles (telles que le contrôle d’accès aux médias, l’adresse et la localisation) et de données relatives au trafic.
4.2. Publicité comportementale
Nous pouvons utiliser un type de publicité communément appelé publicité basée sur les centres d’intérêt ou publicité comportementale en ligne. Cela signifie que certains de nos partenaires utilisent des outils de suivi pour collecter des informations sur les activités en ligne d’un utilisateur afin d’afficher des publicités Cryoport pour l’utilisateur en fonction de ses intérêts (« publicité comportementale« ). Nos partenaires peuvent inclure des annonceurs tiers et d’autres fournisseurs de services tiers, et ces partenaires peuvent collecter des informations lorsque vous utilisez les services Cryoport, telles que l’adresse IP, l’ID de l’appareil mobile, le système d’exploitation et les informations démographiques. Ces outils de suivi permettent à Cryoport d’en savoir plus sur les caractéristiques démographiques de ses utilisateurs et sur leurs comportements sur Internet.
4.3. Options pour refuser les cookies et les identificateurs d’appareils mobiles
Si nous traitons les cookies sur la base de votre consentement (tel qu’indiqué au moment de la collecte de ces données), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse OptOut@Cryoport.com. Veuillez noter que si vous exercez ce droit, il se peut que vous deviez fournir votre consentement au cas par cas pour vous permettre d’utiliser tout ou partie des services Cryoport.
Vous pouvez rejeter les cookies et/ou les identificateurs d’appareils mobiles en activant les paramètres appropriés de votre navigateur ou de votre appareil. Bien que vous ne soyez pas obligé d’accepter les cookies ou les identifiants d’appareils mobiles de Cryoport, si vous les bloquez ou les rejetez, il se peut que vous n’ayez pas accès à toutes les fonctions disponibles par le biais des Services Cryoport.
- Vous pouvez refuser de recevoir certains cookies en consultant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (NAI) ou de la Digital Advertising Alliance (DAA), ou en installant l’application AppChoice de la DAA (pour iOS ; pour Android) sur votre appareil mobile. Lorsque vous utilisez ces fonctions d’exclusion, un cookie d’exclusion est placé sur votre appareil, indiquant que vous ne souhaitez pas recevoir de publicité ciblée par centres d’intérêt de la part des sociétés membres de la NAI ou de la DAA. Si vous supprimez les cookies sur votre appareil, il se peut que vous deviez vous désinscrire à nouveau. Pour savoir comment refuser la publicité basée sur les intérêts sur les appareils mobiles, veuillez consulter le site http://www.applicationprivacy.org/expressing-your-behavioral-advertising-choices-on-a-mobile-device. Vous devrez désactiver chaque navigateur et appareil pour lequel vous souhaitez appliquer ces fonctions de désactivation.
- Même après avoir refusé la publicité comportementale, vous pouvez toujours voir des publicités Cryoport qui ne sont pas basées sur les centres d’intérêt (c’est-à-dire qui ne vous sont pas destinées). De plus, le fait de se retirer ne signifie pas que Cryoport n’utilise plus d’outils de suivi. Cryoport peut collecter des informations sur votre utilisation des Services Cryoport même si vous avez choisi de ne pas participer à la publicité comportementale et peut continuer à vous proposer des publicités via les Services Cryoport sur la base des informations qu’elle collecte par le biais des Services Cryoport.
La présente politique de confidentialité ne couvre pas l’utilisation de cookies et d’autres outils de suivi par des tiers, et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Veuillez noter que certains cookies de tiers peuvent continuer à suivre vos activités en ligne même après que vous ayez quitté les services Cryoport.
4.4. Signaux de préférence « Do Not Track » (DNT) et « Opt-Out » universel
Certains navigateurs web (notamment Safari, Internet Explorer, Firefox et Chrome) intègrent une fonction « Do Not Track » (DNT) ou une fonction similaire qui signale aux services web qu’un visiteur ne souhaite pas que son activité et son comportement en ligne soient suivis. Si un opérateur de service web choisit de répondre à un signal DNT particulier, il peut s’abstenir de collecter certaines informations personnelles concernant l’utilisateur du navigateur. Tous les navigateurs n’offrent pas une option DNT et il n’y a pas actuellement de consensus dans l’industrie sur ce qui constitue un signal DNT. Pour ces raisons, de nombreux opérateurs de services web, y compris Cryoport, ne répondent pas de manière proactive aux signaux DNT. Pour plus d’informations sur les signaux DNT, consultez le site http://allaboutdnt.com.
De nouvelles normes sont en cours d’élaboration pour un mécanisme universel d’exclusion, tel que le Global Privacy Control (GPC), qui permet aux utilisateurs disposant de navigateurs et d’appareils compatibles avec le GPC d’envoyer un signal qui communique la demande de l’utilisateur de refuser la vente de ses informations personnelles et de refuser certains partages de ses informations personnelles. L’ACPR et d’autres lois autorisent l’acceptation de signaux de préférence de refus, tels que les GPC, en tant qu’option permettant aux utilisateurs de transmettre un refus de vente/partage d’informations personnelles. Si nous détectons et reconnaissons un tel signal de votre appareil ou navigateur, nous l’honorerons.
5. Comment nous utilisons vos informations
Nous ne procédons pas à une prise de décision automatisée. Nous pouvons utiliser des informations (y compris des informations qui ont été dépersonnalisées et/ou agrégées) pour mieux comprendre qui utilise les services Cryoport et comment nous pouvons offrir une meilleure expérience à l’utilisateur. Nous utilisons des informations, y compris des informations personnelles, pour fournir les Services Cryoport et pour aider à améliorer les Services Cryoport, pour développer de nouveaux services et pour faire de la publicité pour nos services. Plus précisément, cette utilisation peut inclure
- vous fournir les produits, les services et les informations que vous demandez.
- Correspondance avec vous.
- Fournir, maintenir, administrer ou développer les services Cryoport, effectuer des analyses commerciales et à d’autres fins internes.
- Combiner les informations reçues de tiers avec les informations que nous possédons sur vous ou que nous possédons à votre sujet et utiliser les informations combinées à l’une des fins décrites dans la présente politique de confidentialité.
- vous montrer des publicités, y compris des publicités basées sur les centres d’intérêt ou des publicités comportementales en ligne.
- remplir nos obligations légales, telles que la prévention, la détection et l’investigation d’incidents de sécurité, de fraudes et d’activités potentiellement illégales ou interdites.
- Faire respecter notre politique de confidentialité et d’autres accords.
6. Comment nous partageons vos informations
Dans certaines circonstances, et afin d’exécuter les Services Cryoport, nous pouvons partager certaines informations vous concernant comme décrit dans cette section :
- Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
- Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos partenaires afin de personnaliser ou d’afficher notre publicité.
- Nous pouvons partager vos informations personnelles et/ou vos données de trafic avec nos partenaires qui fournissent des services opérationnels pour nous (tels que l’hébergement, la facturation, l’exécution, le stockage des données, la sécurité, la vérification des assurances, l’analyse des services web ou la diffusion d’annonces publicitaires).
- Nous pouvons partager vos informations personnelles et/ou vos données de trafic avec nos partenaires afin d’analyser les activités des appareils et de générer des publicités ciblées.
- Nous pouvons transférer vos informations personnelles à une autre société dans le cadre d’une proposition de fusion, de vente, d’acquisition ou d’un autre changement de propriété ou de contrôle par ou de Cryoport (que ce soit en totalité ou en partie). Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer avant que vos informations ne soient soumises à des pratiques différentes en matière de protection de la vie privée.
- Nous pouvons également être amenés à divulguer vos informations personnelles ou toute autre information que nous recueillons à votre sujet si nous déterminons en toute bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire pour : (1) se conformer ou remplir nos obligations en vertu de la loi applicable ; (2) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de vous, Cryoport ou une autre partie ; (3) appliquer cette politique de confidentialité ou d’autres accords avec vous ; ou (4) répondre à des réclamations selon lesquelles tout affichage ou autre contenu viole les droits d’une tierce partie.
7. Collecte et utilisation d’informations sensibles
Nous avons collecté les catégories suivantes d’informations personnelles sensibles auprès des consommateurs au cours des douze derniers mois :
- Identifiants des gouvernements
- Compléter les informations d’identification du compte
- Origine raciale ou ethnique
- Croyances religieuses ou philosophiques
- Contenu d’un courrier, d’un courriel ou d’un message texte
- Informations biométriques uniques d’identification
- Statut d’ancien combattant ou service militaire
- Statut de handicapé
- Informations sur la santé
Nous n’utilisons ni ne divulguons les informations personnelles sensibles à d’autres fins que celles spécifiées dans la CCPA/CPRA.
8. Stockage et sécurité des informations
Toute information que vous nous envoyez par voie électronique, en utilisant les Services Cryoport ou en interagissant avec nous, peut ne pas être sécurisée lorsqu’elle nous est transmise. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles. Sachez que, malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». Toute information que vous nous envoyez par quelque moyen que ce soit est transmise à vos propres risques.
9. Vos choix
9.1 Informations que vous fournissez
Vous pouvez choisir de fournir ou non des informations personnelles par le biais des Services Cryoport. Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits relatifs à vos informations personnelles et nous ne ferons pas ce qui suit (i) vous refuser des biens ou des services, (ii) vous fournir un niveau ou une qualité de services différents, ou (iii) vous facturer des prix de services différents pour cette raison.
9.2 Droits à la vie privée en Californie
Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté et divulgué à des fins professionnelles les catégories suivantes d’informations personnelles concernant des consommateurs californiens :
Catégorie | Exemples | Collectionné ? | Catégories de bénéficiaires |
Identifiants | Nom, adresse, adresse électronique, adresse IP | Oui | Nos clients Organisations fournissant des services à Cryoport Nos affiliés |
Catégories d’informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients | Nom, informations professionnelles et informations relatives à l’emploi | Oui | Nos clients Organisations fournissant des services à Cryoport Nos affiliés |
Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale | Nom, âge, citoyenneté, nationalité, ascendance, religion ou croyance, état civil, état de santé, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, la grossesse ou l’accouchement et les conditions médicales connexes), orientation sexuelle, statut d’ancien combattant ou de militaire, preuve de l’éligibilité au travail. | Oui | Nos clients Organisations fournissant des services à Cryoport Nos affiliés |
Informations commerciales | Registres des biens personnels, des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances en matière d’achat ou de consommation. | Oui | Nos clients Organisations fournissant des services à Cryoport Nos affiliés |
Internet ou toute autre activité de réseau similaire | Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l’interaction d’un consommateur avec les services Cryoport | Oui | Organisations fournissant des services à Cryoport Nos affiliés |
Données de géolocalisation | Données de localisation et de mouvement | Oui | Organisations fournissant des services à Cryoport Nos affiliés |
Informations professionnelles ou liées à l’emploi | Preuve de l’éligibilité au travail, curriculum vitae, autres informations professionnelles et informations relatives à l’emploi. | Oui | Organisations fournissant des services à Cryoport Nos affiliés |
Informations biométriques | Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou modèles d’activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou des informations d’identification, telles que les empreintes digitales, les empreintes faciales et vocales, les scanners de l’iris ou de la rétine, les frappes au clavier, la démarche ou d’autres modèles physiques, et les données relatives au sommeil, à la santé ou à l’exercice physique. | Oui | Organisations fournissant des services à Cryoport Nos affiliés |
Informations sur l’enseignement non public | les dossiers éducatifs directement liés à un étudiant et conservés par un établissement d’enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de classe, les emplois du temps des étudiants, les codes d’identification des étudiants, les informations financières relatives aux étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants. | Oui | Organisations fournissant des services à Cryoport Nos affiliés |
Déductions de ce qui précède | Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l’intelligence, les capacités et les aptitudes d’une personne. | Non | s/o |
Objectifs de la collecte, de l’utilisation et du partage. Nous utilisons et divulguons les informations personnelles que nous collectons à des fins commerciales, comme décrit plus en détail dans la présente politique de confidentialité, y compris à des fins commerciales avec nos partenaires et fournisseurs de services, comme suit :
- le respect de la législation et l’audit liés à nos interactions avec vous.
- Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et exercer nos droits connexes.
- l’exécution et l’amélioration de nos services (par nous-mêmes ou par notre (nos) prestataire(s) de services).
- Opérations internes.
- Autres utilisations ponctuelles ou à court terme.
Vos droits. Si vous résidez en Californie, vous pouvez bénéficier des droits suivants en vertu de la loi CCPA/CPRA en ce qui concerne les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet, dans la mesure requise par la loi CCPA/CPRA et sous réserve de vérification :
Droit de savoir/accès: Le droit de demander certaines informations sur la collecte et l’utilisation des données personnelles vous concernant, comme décrit ci-dessous :
- Les éléments spécifiques de vos informations personnelles collectées.
- Les catégories d’informations personnelles collectées.
- Les catégories de sources auprès desquelles vos informations personnelles sont collectées.
- L’objectif de la collecte de vos informations personnelles.
- Les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé vos informations personnelles.
Droit de suppression: Le droit de demander que nous supprimions certaines informations personnelles que nous possédons à votre sujet.
Absence de discrimination: Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une discrimination illégale pour avoir exercé l’un de vos droits en matière de protection de la vie privée.
Droit de rectification: vous avez le droit de nous demander de rectifier des informations personnelles inexactes concernant les informations que vous nous avez fournies.
Droit de restreindre l’utilisation d’informations personnelles sensibles: Vous avez le droit de restreindre l’utilisation de vos informations personnelles sensibles.
Droit d’accès aux informations sur la prise de décision automatisée: Vous avez le droit d’accéder aux informations recueillies dans le cadre d’une prise de décision automatisée. En outre, vous pouvez refuser que nous prenions des décisions automatisées concernant vos informations personnelles.
Pour faire une demande concernant les droits susmentionnés, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section 14 ci-dessous. Pour répondre à votre demande, nous devrons vérifier votre identité. Seul vous ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom peut faire une demande relative à vos informations personnelles. Pour désigner un agent autorisé, celui-ci doit fournir des informations suffisantes pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous l’autorisez à agir en votre nom.
9.3 Droits à la vie privée au Canada, dans l’Union européenne et au Royaume-Uni
Si le traitement de vos informations personnelles est soumis au GDPR, UKGDPR, et/ou PIPEDA, et à moins qu’il ne fasse l’objet d’une exemption, vous pouvez bénéficier des droits suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :
- Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et, si possible, transmettre ces données directement à un autre responsable du traitement.
- Demander la correction de toute information personnelle vous concernant.
- Demander que vos informations personnelles soient effacées lorsqu’il n’est plus nécessaire de les conserver ;
- Retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.
- Pour demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- En cas de litige concernant l’exactitude ou le traitement de vos données à caractère personnel, demander que le traitement ultérieur soit limité.
- S’opposer au traitement des informations personnelles (le cas échéant).
- déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle des données.
Nous devrons vérifier votre identité pour traiter toute demande décrite dans la présente section et nous pourrons refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité. Une pièce d’identité gouvernementale ou autre peut être exigée.
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE« ), lorsque nous traitons vos informations personnelles, nous le faisons uniquement dans les situations suivantes :
- Nous avons besoin d’utiliser vos informations pour nous acquitter des responsabilités qui nous incombent en vertu de l’accord que nous avons conclu avec vous.
- Nous avons un intérêt légitime à traiter vos informations personnelles. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour vous envoyer des communications marketing, pour communiquer avec vous au sujet des Services Cryoport, et pour fournir et améliorer les Services Cryoport.
- Nous avons votre consentement pour le faire.
Si vos données à caractère personnel sont soumises au GDPR ou au GDPR britannique, nous ne transférerons les données à caractère personnel de l’EEE vers un lieu situé en dehors de l’EEE que lorsqu’une décision d’adéquation documentée aura été prise, ou lorsque nous aurons confirmé que les protections de la vie privée sont adéquates. Si vos données personnelles sont soumises à la LPRPDE, nous ne transférerons des données personnelles du Canada vers des lieux situés hors du Canada que lorsque nous aurons confirmé que la protection de la vie privée est adéquate. Si nous transférons des données à caractère personnel à un tiers agissant en tant qu’agent, nous obligerons également le tiers à mettre en place des mesures adéquates de protection de la vie privée.
10. Durée de conservation des informations
Nous conservons les informations personnelles vous concernant aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services Cryoport. Dans certains cas, nous conservons les informations personnelles plus longtemps si cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales ou si la loi applicable le permet. Par la suite, nous conservons certaines informations sous une forme dépersonnalisée et/ou agrégée, mais pas d’une manière qui permettrait de vous identifier personnellement.
11. Informations fournies au nom des enfants et d’autres personnes
Les Services Cryoport ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants. Les personnes âgées de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les services Cryoport. Cryoport ne recueille pas sciemment d’informations sur les enfants. Si vous avez moins de 18 ans, n’essayez pas de vous inscrire aux Services Cryoport ou de nous envoyer des informations personnelles. En accédant, en utilisant et/ou en soumettant des informations par le biais des Services Cryoport, vous déclarez que vous n’avez pas moins de 18 ans et que vous êtes habilité à le faire. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d’un enfant mineur, vous pouvez, dans le respect de la présente Politique de confidentialité, utiliser les Services Cryoport au nom de cet enfant mineur. Les informations que vous fournissez par l’intermédiaire des Services Cryoport au nom d’un enfant mineur seront traitées comme des informations personnelles conformément aux présentes. Si vous utilisez les Services Cryoport au nom d’une autre personne, quel que soit son âge, vous déclarez et garantissez que vous êtes habilité à le faire. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 18 ans a pu nous fournir des informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse marketing@cryoport.com.
12. Services Web de tiers
Les Services Cryoport peuvent contenir des liens ou du contenu provenant de sites web de tiers. Un lien ou un contenu provenant d’un site web tiers ne signifie pas que nous approuvons ce site web, l’exactitude des informations qui y sont présentées ou les personnes ou entités associées à ce site web. Si vous visitez le site web d’un tiers, vous êtes soumis à la politique de confidentialité du tiers concerné et nous ne sommes pas responsables des politiques et/ou pratiques de ce tiers. Nous vous encourageons à poser des questions avant de divulguer vos informations à d’autres personnes.
13. Mises à jour et modifications de la politique de confidentialité
La date d’entrée en vigueur de la présente politique de protection de la vie privée est indiquée en haut de cette page web. Nous vous informerons de tout changement important en publiant un avis sur cette page web. En continuant à utiliser les Services Cryoport après la date d’entrée en vigueur de toute modification de la présente politique de confidentialité, vous acceptez la politique de confidentialité modifiée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Toute version modifiée de la politique de protection de la vie privée remplace toutes les versions précédentes. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES MODIFICATIONS FUTURES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE, VOUS DEVEZ CESSER D’UTILISER LES SERVICES CRYOPORT APRES LA DATE D’ENTREE EN VIGUEUR DE CES MODIFICATIONS.
14. Nous contacter
Le contrôleur des données aux fins du GDPR, UK GDPR, PIPEDA ou d’autres lois sur la protection des données est Cryoport.
André Lapeira
A l’attention de : dpo@cryopdp.com
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse legal@cryoport.com ou à l’adresse suivante :
Cryoport Systems, LLC
A l’attention du service juridique
|112 Westwood Place, Suite 350
Brentwood, TN 37027