Trazabilidad y control de envíos inigualables: Sólo en Cryoport
Cryoport se enorgullece de ofrecer total transparencia y trazabilidad de los envíos desde el punto de recogida hasta la entrega. Nuestro sistema de supervisión del estado, líder en el sector, y nuestra plataforma de gestión logística y visualización personalizadas están configurados para proporcionar una mayor visibilidad a nuestro equipo de atención al cliente, con el fin de realizar un seguimiento continuo de los valiosos materiales de FIV de sus pacientes durante todo el proceso de envío, hasta el más mínimo detalle.
La solución Cryoport, compuesta por el sistema de monitorización de condiciones Smartpak II®, la plataforma de gestión logística Cryoportal® y la pantalla Live View™, realiza un seguimiento de la ubicación, la temperatura, la presión, la luz, la orientación, la humedad y los golpes del envío. Estos son los atributos clave que influyen en la calidad del material en el transporte a temperatura controlada. Si el envío experimenta algún incidente durante el transporte, como un vuelco o un calentamiento de la temperatura, nuestro equipo superior de atención al cliente, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, recibirá una notificación a través de un sistema de alerta automatizado para intervenir de inmediato, evitando así cualquier posible viabilidad del valioso material reproductivo de sus pacientes. El Smartpak II® recoge datos mediante comunicación inalámbrica mientras el envío está en tránsito, transmitiendo e informando de esos datos casi en tiempo real para mostrarlos en la interfaz Live View™ accesible a través de la plataforma Cryoportal®. Nuestras soluciones están totalmente integradas para visualizar los datos capturados en una única y sólida plataforma que simplifica la experiencia de envío para todas las partes, proporcionando total tranquilidad porque nuestro equipo nunca pierde de vista los valiosos materiales de sus pacientes durante todo el proceso de temperatura controlada.
La experiencia en envíos de Cryoport en el sector de la medicina reproductiva y sus inigualables capacidades tecnológicas garantizan que el valioso material de sus pacientes llegue a su destino en óptimas condiciones gracias a nuestros detallados procesos y a una comunicación optimizada entre las clínicas, los pacientes y Cryoport. Nuestro equipo de expertos en envíos y en el sector está bien equipado para manipular los materiales irremplazables de los futuros padres utilizando tecnología de vanguardia y se dedica a mitigar los riesgos en el proceso de envío. Nuestro experimentado equipo de atención al cliente es consciente de la importancia de cada envío y le acompañará a usted y a sus pacientes en todo momento. Cuando no se puede sustituir, confía en Cryoport.
Para empezar, póngase en contacto con nosotros en el +1 949.470.2300, opción 1 o ivf@cryoport.com.